2020-05-06 责任编辑:谢小华 浏览数:
易双飞,南宁直营旗舰店万泰隆综合馆的店面经理,2016年加入爱阁工房。谈及在爱阁工房工作4年多以来的最深感触,易双飞将之总结为:在一个“有爱”的企业,从事“有爱”的工作,做一个“有爱”管理者。
从事“有爱”的工作
“作为销售,最重要的是责任心,对客户负责。其次是真诚,真心实意为客户考虑。”
被问及印象最深的客户,易双飞露出了被难住的表情。
“印象最深的,应该是一个未曾谋面的客户,他从未在爱阁工房下定,也从未使用过爱阁工房的产品,但却给我推荐了5个客户。”
这是她凝神想了许久才给出的答案。
而实际上,未曾谋面却给予她信任的客户,还有很多很多,从客户变成了朋友的更不在少数。未必对每一位客户都记忆犹新,但她一定对每一位客户真诚负责。
总结自己的销售经验,易双飞认为,作为销售,最重要的是责任心,其次是真诚。
(图片来源:爱阁工房全屋定制供稿,侵删)
她将客户的对她的信任,归因于她的真诚和责任心。
“你的真诚付出一定会被客户感知,只要你真正爱这份工作,爱你的客户,真心实意为客户着想,对每一位客户负责,就一定会有回报。”
对待客户如是,管理团队亦如是。
做一个“有爱”的管理者
对于易双飞而言,爱阁工房不仅是一个展现自我的平台,也是一个温暖有爱的大家庭。
(图片来源:爱阁工房全屋定制供稿,侵删)
入职以来,她在工作、生活上都得到许多关心和帮助,点点滴滴她都铭记于心,也深受这种氛围感染。
工作上,她对团队严格要求,“言必信,行必果”时常挂在嘴边。
但严厉之余,又不乏关怀。
“每个人都是独一无二的,要带领团队,我就必须了解他们,关心他们,在工作上严格要求、给予引导,在生活上给予关心和帮助。”
(图片来源:爱阁工房全屋定制供稿,侵删)
尽管调任至万泰隆综合馆不久,但易双飞已经融入这个团队,也深爱着这个团队。
“希望他们都能开心工作,幸福生活,心中有爱,卡里有钱。”
(图片来源:爱阁工房全屋定制供稿,侵删)
在领导眼里,易双飞是一个令人“有安全感”的人。这份“安全感”,也许来自于她心中的那份大爱:爱企业,爱客户,也爱团队。
“这是我认为正确的,也是我将坚持不改的。”
这就是易双飞,有爱而坚定。
(文章来源:爱阁工房全屋定制供稿,侵删)
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